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Cuidado de la salud mental

En IPS Colsubsidio nos preocupamos por tu salud y bienestar emocional. Te invitamos a conocer datos, tips, soluciones e información para encontrar el equilibrio interior y mantener un adecuado cuidado de la salud mental.

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Sigue el paso a paso para solicitar y consultar tu subsidio familiar.

Si eres afiliado/a de categoría A y B, y cumples con los requisitos, puedes solicitar el subsidio, siguiendo estos pasos:

Ingresa y ve al perfil

Ingresa al portal transaccional con tu usuario y contraseña; si no tienes una cuenta, créala en minutos.

Después, desde tu cuenta, selecciona Ir a perfil, ubicado en Accesos rápidos o haz clic sobre tu nombre que está en la parte superior derecha.

Descarga
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Selecciona

Ubica la sección Mi grupo familiar, donde encontrarás los beneficiarios asociados a tu cuenta. En caso de que no tengas beneficiarios registrados, selecciona Adicionar beneficiario y diligencia la información.

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Solicita

Para los beneficiarios que cumplen los requisitos de subsidio, se activará el botón Solicitar subsidio familiar (realiza este paso, haciendo clic en Ver más).

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Adjunta

Una vez hayas hecho clic en Solicitar subsidio familiar, se desplegará una pantalla para subir los documentos (deben estar en PDF y no pesar más de 2 MB). Luego verás un mensaje que confirmará si se cargaron o no.

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Envía, afilia y confirma

Una vez se carguen todos los documentos, haz clic en enviar. Aparecerá una pantalla con la información de la radicación. En caso de presentarse algún error en la radicación, verás una invitación a reintentar el proceso. 


Puedes realizar nuevamente este proceso para cada beneficiario del grupo familiar que cumpla con los requisitos del subsidio.

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¿Cómo funciona este servicio?

El servicio postventa de Colsubsidio está diseñado para propietarios de viviendas en nuestros proyectos. Después de adquirir una vivienda, puedes solicitar este servicio para problemas técnicos como fallas en servicios, grietas o consultas técnicas relacionadas con la propiedad.

Solo debes diligenciar el formulario y nuestra área encargada se comunicará contigo para agendar la visita.

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